Kullanım Şartları
Hizmetlerimizden yararlanırken geçerli kurallar.
Bu koşullar, izy internet sitesi, müşteri paneli, mobil uygulama ve etiket sayfalarının kullanımına ilişkin kuralları belirler. izy’yi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun.
1. Hizmet
izy, Sesuva Ltd tarafından sunulan; QR ve isteğe bağlı NFC etiketler aracılığıyla eşya sahibi ile eşyayı bulan kişi arasında anonim iletişim kurulmasını sağlayan bir platformdur.
2. Hesap
- Hesap oluştururken doğru bilgi vermekle ve şifreni korumakla sen sorumlusun.
- Hesabını istediğin zaman müşteri panelinden silebilirsin.
3. Etiketler
- Her etiketin benzersiz bir kodu vardır ve etiketle birlikte gelen aktivasyon koduyla hesabına bağlanır.
- Etkinleştirilen etiket, etkinleştiren hesaba kalıcı olarak bağlanır ve başka bir hesaba devredilemez.
- Etiket sayfasında hangi bilgilerin görüneceğini sen belirlersin; bu bilgilerin doğruluğundan sen sorumlusun.
4. Planlar ve ödeme
- Her etiket ücretsiz planla birlikte gelir. Premium, yıllık ücretli ve isteğe bağlı bir aboneliktir; güncel fiyat ve kapsam müşteri panelinde gösterilir.
- Premium sona erdiğinde etiket, ücretsiz plandaki sayfasıyla çalışmaya devam eder.
- Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla alınır.
5. Sipariş, teslimat ve iade
- Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanıp kargoya verilir; tahmini teslimat süresi ürün sayfasında belirtilir.
- Kullanılmamış ve hasar görmemiş etiketleri teslimden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsin.
- Etkinleştirilmiş etiketler, hesaba bağlandıkları için güvenlik nedeniyle iade alınmaz.
6. Kullanım kuralları
izy üzerinden gönderilen mesajlarda; taciz, tehdit, hakaret, dolandırıcılık, reklam ya da hukuka aykırı içerik yasaktır. Bu kurallara uymayan mesajlar engellenebilir ve ilgili hesaplar kapatılabilir.
7. Sorumluluk
izy, eşyanı bulan kişi ile aranda iletişim kurulmasına aracılık eder; kayıp eşyanın bulunacağını ya da geri getirileceğini garanti etmez. Bulan kişinin davranışlarından izy sorumlu tutulamaz.
8. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler sitede ve gerektiğinde e-posta ile duyurulur.
9. Uyuşmazlıklar
Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.